per problemi di guasti, di malfunzionamenti, compromissione della sicurezza dei sistemi o dei singoli componenti (PC, Stampanti, apparati  di rete) chiamateci al nr. 0184545672 o inviate una richiesta mail ad albertocroce@eos-informatica.it

Diritto fisso di chiamata comprensivo della prima ora di intervento…………………€          35,00 + iva
Costo per ora o frazione di ora successiva……………………………………………………€          35,00 + iva

Contratti di assistenza tecnica

Forniamo assistenza tecnica hardware e software  “On Site” ed “On center” sottoforma di contratti  personalizzati sulle vostre   esigenze.

Tali contratti determinano maggiore tempestività di intervento e garantiscono continuità operativa delle aziende tramite la riparazione o  la sostituzione temporanea degli elementi del sistema. Per avere una valutazione sulla consistenza qualitativa e quantitativa del vostro sistema informatico ed un preventivo chiamateci al nr. 0184-591364 o inviate una richiesta mail a marcobensa@eos-informatica.it

Esempio di contratto

Quota forfetaria per assistenza hardware e software per la durata di un anno dalla sottoscrizione del presente modulo di adesione

Comprende:

> VISITE ON SITE ENTRO 24 ore LAVORATIVE per chiamate di URGENZA ovvero interventi di ripristino della continuità dei servizi informatici. Tale ripristino dovrà avvenire entro   le 48 ore lavorative a partire dalla registrazione della chiamata

> VISITE ON SITE ENTRO 48 LAVORATIVE per chiamate NON URGENTI ovvero per interventi di manutenzione o malfunzionamenti hardware e software che  non determinino discontinuità nei servizi informatici

> Assistenza telefonica continuativa per registrazione chiamate e diagnostica telefonica,  per concordare tempi e modalità di intervento

Modalità di servizio:

> SOSTITUZIONE TEMPORANEA DELLE APPARECCHIATURE GUASTE con altre di analoga funzionalità per garantire la continuità dei servizi informatici

> RIPARAZIONE SOLLECITA dei guasti da parte del nostro personale o da parte di personale tecnico delle aziende produttrici
assistenza e ripristino della funzionalità del SOFTWARE DI BASE preinstallato all’atto della cessione dei sistemi. Consulenza per aggiornamenti ed eliminazione
virus   (Attenzione: condizione per la validità del contratto e la salvaguardia dei dati è la manutenzione aggiornata di delle protezioni antivirus ed anti-intrusione)

Esclude:

> pezzi di ricambio al di fuori della decorrenza della garanzia
> consumabili (cartucce toner testine)
> dolo o usi impropri delle apparecchiature e del software

Elenco attrezzature oggetto del contratto di assistenza

Totale             £.                                + iva

Data:

Accettiamo il contratto di assistenza tecnica nelle modalità ed alle condizioni economiche da voi proposte

Timbro e firma del proponente                                                                 Timbro e firma del cliente

Laboratori di informatica e Segreterie

Installiamo infrastrutture di rete offrendo  assistenza continuativa per la manutenzione dei più diffusi programmi didattici ed  applicativi gestionali per le segreterie  (ARGO, SISSI, ENTRATEL).

Rivenditore Microsoft AER nr. 14833

Microsoft propone un’ampia gamma di soluzioni pensate per il mondo della scuola, dell’università e degli Enti di ricerca, con offerte semplificate e sconti rilevanti, fino al 50%. Se poi l’Ufficio Scolastico Regionale di riferimento ha siglato una convenzione con Microsoft, il software è disponibile a condizioni ancora più favorevoli.Il software Microsoft preinstallato, disponibile sia per i sistemi client sia per quelli server, è pronto all’uso quando si accende il PC per la prima volta; il supporto tecnico viene erogato dal fornitore dell’hardware.In alternativa, è possibile acquistare o noleggiare il software.

Progetti, formazione e forniture

INFRASTRUTTURE DI RETE WI-FI certificate a norma

SISTEMI AUDIOVISIVI (lavagne interattive, videoproiettori, diffusione audio)

CONTRATTI DI ASSISTENZA hardware e software per le SEGRETERIE e i LABORATORI INFORMATICI

MATERIALE DI CONSUMO (carta, cancelleria, cartucce, toner, accessori per l’informatica e l’ufficio)

Per Piccole-Medie Imprese che cercano un prodotto semplice, intuitivo e affidabile.

Una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico che funzionale.
La sua caratteristica principale è la semplicità di utilizzo che lo rende uno strumento apprezzato dagli utenti nella riduzione dei tempi di lavoro delle attività quotidiane.
La soluzione si pone come obbiettivo principale l’assolvimento degli obblighi e degli adempimenti di carattere amministrativo, contabile e fiscale. Passepartout Mexal permette, inoltre, di gestire tutte le attività aziendali legati alle vendite, agli acquisti, nonché alla gestione di magazzino e documenti.
Passepartout Mexal si distingue per un alta capacità di remotizzazione poiché è in grado di utilizzare in modo efficiente e sicuro connessioni Web.

Il software gestionale per i professionisti

Passepartout Compass è un gestionale che consente al Commercialista ed al consulente fiscale di soddisfare in modo pratico ed efficace tutte le esigenze legate alla gestione amministrativa, contabile e fiscale dello Studio Professionale.
La soluzione permette di gestire tutti gli aspetti contabili e fiscali di Professionisti ed Aziende, in contabilità ordinaria e semplificata. L’applicativo è concepito per rispondere con la massima affidabilità alla duplice esigenza del Professionista di redigere il bilancio d’esercizio nel rispetto della normativa e di eseguirne l’analisi (Basilea2)
La procedura permette la compilazione dei dichiarativi in modo semplice e veloce e con uniformità tra le diverse dichiarazioni.

Le dichiarazioni possono essere collegate ad una azienda da cui si possono prelevare i dati contabili, condividere i versamenti dei tributi, effettuare le compensazioni degli stessi.
Passepartout Compass permette inoltre l’esercizio di tutte le attività legate alla gestione della fatturazione c/terzi, nonché l’emissione di notule o parcelle inerenti le prestazioni erogate dallo Studio.

Un sistema con tecnologia video di rete è costituito da molti componenti diversi, quali telecamere di rete, codificatori video e software per la gestione video. Gli altri componenti, inclusa la rete, le unità di memorizzazione e i server, sono tutte apparecchiature IT standard.

I componenti di base di un sistema con tecnologia video di rete sono la telecamera di rete, il codificatore video (utilizzato per il collegamento di telecamere analogiche), la rete, il server e le unità di memorizzazione e il software per la gestione video. La telecamera di rete e il codificatore video, poiché sono apparecchiature basate su computer, hanno caratteristiche che una telecamera TVCC analogica non può offrire. La telecamera di rete, il codificatore video e il software per la gestione video sono considerati i componenti di base di una soluzione di sorveglianza IP.

La rete, il server e le unità di memorizzazione sono tutte apparecchiature IT standard. La capacità di utilizzare apparecchiature comuni standard è uno dei principali vantaggi della tecnologia video di rete. Altri componenti di un sistema con tecnologia video di rete sono gli accessori, quali custodie per telecamere, midspan PoE e splitter attivi.

Rivenditori autorizzati AXIS

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Soluzioni ex-novo, progettazione e realizzazione di reti locali (LAN), soluzioni per il collegamento di sedi diverse (VPN). Consulenza per il miglioramento di reti locali esistenti: dal cablaggio al software di rete.

Rivenditori autorizzati RayTalk

RayTalk Industries progetta, sviluppa e produce tecnologie Wireless Lan professionali ad alte prestazioni per trasporto Dati, Voce e Video in standard IEEE802.11abg/h Wi-Fi, HiperLan e Wi-MAX ed è il primo produttore di tecnologie WLan in Italia.

RayTalk Wireless Professionals è il primo Catalogo Specializzato proposto in prodotti Wireless Lan Professionali proposti da un Vendor in Europa.
Il catalogo prodotti propone la più completa e vasta gamma di soluzioni verticali per:

• Geographic Wireless Outdoor
• Digital Divide
• Wireless Internet Service Provider (WISP)
• Operatori TELCO
• Municipal Wireless
• Municipal Wireless Hot Spot Internet Access
• Videosorveglianza IP Wireless Indoor e Outdoor
• Wireless Hot Spot Roaming (Hot Zone)
• Industrial Wireless Indoor per gestione logistica e mobilità
• Ristorazione e mercato dell’accoglienza
• Hot Spot Internet Access Indoor e Outdoor
• Wireless Voice over IP (W-oiP) e VoIP Nomadico

prodotti consumabili originali e compatibili
per stampa di tutte le marche

accessori  e materiale di consumo per l’ufficio

RICHIEDETE DISPONIBILITA’ E PREZZI O UN PREVENTIVO PERSONALIZZATO CHE TENGA CONTO DELLA TIPOLOGIA E DEL VOLUME PRODOTTO DALLE VOSTRE PERIFERICHE DI STAMPA. POTREMO OFFRIRVI LE MIGLIORI CONDIZIONI DI MERCATO

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Fra i primi 10 costruttori italiani di Computer

Azienda certificata ISO 9001

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Fornitura,  assistenza multimarca :

• Server, personal computer, notebook, netbook
• Monitor e TV LCD LCD; videoproiettori
• Periferiche di stampa: stampanti, plotter
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• Unità di Mass storage di elevata capacità
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Il Programma “HP TRADE IN”

il modo più vantaggioso per rinnovare l’hardware obsoleto e smaltirlo correttamente:

HP SUPERVALUTA L’USATO DI QUALSIASI MARCA A FRONTE DELL’ACQUISTO DI UN NUOVO PRODOTTO.

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Se hai problemi di smaltimento di hardware o di consumabili (cartucce, toner) contattaci sapremo consigliarti le soluzioni più opportune per provvedere alla rottamazione ed al riciclo dei materiali informatici dismessi.

La nostra Azienda è iscritta all’Albo Nazionale Gestori Ambientali – Sezione Regionale della Liguria c/o CCIAA Genova